用户投稿 “感谢你们帮我解决了大问题，拿到血汗钱我就安心了！”日前，在松溪县社会治安综合治理中心的检察“吃茶话事点”，松溪县某砂石料场员工叶某向检察官、中心工作人员表示由衷的感谢。
2024年初，叶某遭遇砂石料场部分欠薪，两年里多次追讨未果后，无奈选择来到综治中心求助。
“我们了解情况后，迅速派出专业调解员调解，检察官全程指导。”松溪县社会治安综合治理中心负责人陈慧表示，这项纠纷仅用10天时间便完成从纠纷受理到达成协议的全流程化解——通过与纠纷双方耐心梳理症结，引导当事双方凝聚共识，当场签订调解协议：用人单位承诺每月支付叶某5000元，直至拖欠薪资全部结清。
矛盾高效化解的底气，源于基层解纷机制的创新。松溪县人民检察院深入践行新时代“枫桥经验”，主动融入县域综治中心“一站式”多元解纷平台。始终遵循“贴近群众、便于沟通、集中成片”的原则，在县、乡两级综治中心打造检察“吃茶话事点”，推动检察服务触角向前延伸，持续做实“检护民生”，为基层综治平台注入检察动能。
今年3月，一起因操作疏忽引发的交通肇事案件中，当事双方因赔偿诉求存在分歧致使调解陷入僵局。如何高效推动矛盾纠纷化解，有力促进案结事了人和？松溪县人民检察院决定把调解地点搬出办公室，搬到茶桌旁。茶香氤氲间，这起历经2个多月的纠纷最终顺利化解，当事双方握手言和。
“不同于刻板的说理调解，我们借吃茶叙谈拉近彼此距离、舒缓当事人情绪，以续茶调适沟通节奏。”承办检察官陈烨表示，正是这种“面对面”“心贴心”的沟通，让矛盾纠纷在基层一线得到实质性化解。
纠纷化解在基层、消解在萌芽，司法为民更加有温度，基层治理也更加有力度。数据显示，2025年以来，松溪县人民检察院依托综治中心“吃茶话事点”累计收集各类意见建议、诉求线索35条，成功化解各类矛盾纠纷23起。调解未果的案件有序转入诉讼程序，实现矛盾纠纷梯次化解。
□本报记者 陈颖 通讯员 范鑫琳 叶国豪
