贵阳喜来登贵航酒店涉事清洁员被停职 酒店将整改

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编辑:prolicn   2018-11-20 19:31:29   来源:新武夷山网   点击: 收藏

图为会议现场。冷桂玉 摄

中新网贵阳11月16日电 (冷桂玉)16日下午,贵阳市旅游产业开展委员会组织约谈贵阳喜来登贵航酒店主要担任人,酒店回应:目前涉事清洁员已被停职,待进一步处置。

11月14日,网友曝光贵阳喜来登贵航酒店等国内多家星级酒店效劳员用浴巾擦拭杯具、马桶的视频引发热议。

针对贵阳喜来登贵航酒店曝光客房清洁事情,贵阳喜来登贵航酒店作出深入反省,向广阔市民游客诚恳致歉,表示诚恳承受社会和媒体监视,将展开全面、全方位的自查和整改,提出11条详细整改措施,严厉执行酒店客房清洁操作规范,进一步标准效劳流程,提升管理效劳程度,进步效劳质量。

图为会议现场。冷桂玉 摄

贵阳喜来登贵航酒店11条详细整改措施包括:增加两名洗杯工人员,由专人担任清洗改换房间玻璃器皿;增强员工培训,进步员工卫生认识;文员每日指定检查两名员工监控录像,检查能否依照规范改换房间玻璃器皿;除住店客人有特殊请求外,一切房间玻璃器皿全部停止改换;每日清洗消毒工作间未运用的全部玻璃器皿,并细致记载;运用荧光剂、紫外线灯等自检工具,每日停止自检8间房以上等措施。

会上,贵阳市旅游产业开展委员会相关担任人表示,此次事情的发作,给贵阳市旅游乃至贵州旅游形成负面影响,要深入反省,吸取经验,触类旁通,责成贵阳喜来登贵航酒店实在增强管理,根绝相似事情发作。贵阳市旅游产业开展委员会将向全市旅游行业停止通报,展开旅游行业效劳规范专项整治行动,鼎力提升效劳质量和管理程度,以崭新的相貌迎接各方游客。

贵阳市旅游产业开展委员会相关处室担任人以及南明区旅游局、贵阳市旅游行业协会、贵阳市旅游行业协会酒店分会相关担任人参与约谈。(完)

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